Банки рассказали, что делать при ограничениях интернета

Российские банки стали предупреждать клиентов о возможных трудностях с доступом к онлайн-сервисам. По словам представителей банков, это может произойти на фоне ограничений мобильного интернета.

Россия

Операторы банков предупредили, что меры могут быть введены в целях безопасности в преддверии майских праздников. В «Уралсиб» пояснили, что подстраховка на случай перебоев с оплатой или сбоев терминалов должна быть у каждого пользователя.

В банке порекомендовали использовать подтверждение операций исключительно через пуш-уведомления и биометрию, а также подключаться к любому доступному Wi-Fi.

Будем реалистами — небольшую сумму бумажных денег в кармане на период праздников иметь все-таки стоит», — отметили в банке .

В свою очередь, в банке ВТБ также порекомендовали подключаться к Wi-Fi, активировать пуш-уведомления и настроить вход по биометрии или короткому коду. По словам представителей банка, банкоматы в офисах и на «Почте России» работают через кабельный интернет и остаются доступными.

Схожие рекомендации дали ПСБ, Совкомбанк и Сбербанк. Сотрудники предложили клиентам заранее продумать альтернативные способы проведения операций.

До этого в апреле российские банки усилили контроль за переводами, из‑за чего даже привычные операции нередко попадают под дополнительные проверки. Какие ошибки чаще всего провоцируют блокировку.