За летний период 84% поездок были оплачены банковскими картами.
За три летних месяца 2021 года в автобусах «Транспорта Верхневолжья» совершено 20,7 млн поездок в Твери и Калининском районе – на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Самыми популярными маршрутами стали №9 «Юность – Мигалово», №21 «Южный – Мигалово», №30 «Завод Центросвар – улица Левитана», №33 «Торговый центр «Глобус» – Мигалово», №36 «Мамулино – Сахарово».
За летний период 84% поездок были оплачены банковскими картами. Проезд в автобусах общественного транспорта оплатить безналично можно несколькими способами. Например, с помощью транспортной карты «Волга» или банковской картой МИР, Visa или Mastercard. Также пассажиры могут оплатить проезд с помощью социальной карты жителя Тверской области или приложения «Волга» и QR-кода.
На всех маршрутах новой транспортной модели в Верхневолжье действует льготный проезд. Он доступен пассажирам, которые ранее пользовались единым социальным проездным билетом (ЕСПБ). Льгота предоставляется по социальной карте жителя Тверской области или по бесконтактной банковской карте, выпущенной на основе национальной платежной системы «Мир». Стоимость абонемента по льготному тарифу составляет 302 рубля в месяц. Пассажиры, оформившие социальную карту в Твери, могут использовать ее в районах Тверской области.
В Твери и Калининском районе также действуют школьные проездные карты, которые можно приобрести в киосках «Тверьсоюзпечать» или в отделениях «Почты России». Залоговая стоимость школьной транспортной карты составляет 50 рублей.
Предусмотрено удобное абонементное меню для пассажиров, выгодное для тех, кто часто пользуется общественным транспортом. Со скидкой можно оплатить как определенное количество поездок, так и приобрести проездной на определенный период времени.
В 2020 году Тверская область в числе первых регионов России в соответствии с поручением и при поддержке Президента РФ Владимира Путина начала модернизацию системы общественного транспорта с запуска новой модели в Твери и Калининском районе. 3 июля 2021 года второй этап запущен в Ржевской, Старицкой, Кимрской и Зубцовской агломерациях.
Планируется, что новая модель охватит все муниципалитеты, в регионе будут работать 1430 автобусов «Транспорта Верхневолжья» – комфортабельные машины экологического стандарта «Евро-5», брендированные в едином стиле, оснащённые системой климат-контроля, приборами навигации, видеонаблюдением, информационными табло, системой безналичной оплаты проезда.