Самым популярным правовым заблуждением россиян стал миф о том, что без чека нельзя вернуть товар, заявили в пресс-службе НИУ ВШЭ. Эксперты факультета права выяснили, что на указанный запрос пришлось более 21 процента поискового спроса. Всего исследователи выявили 20 устойчивых заблуждений, вокруг которых концентрируется наибольший интерес, пишет «Лента.ру».
В вузе объяснили, что отсутствие кассового или товарного чека само по себе не лишает потребителя возможности подтвердить покупку другими доказательствами. Возможность обмена или возврата зависит от вида товара и основания требования, утверждают эксперты.
Второе место в рейтинге заняло упрощённое «правило 14 дней». Закон действительно предусматривает обмен непродовольственного товара надлежащего качества в указанный срок. При этом необходимо соблюдать ряд условий.
Третье место занимает миф об обязательстве покупателя платить за случайно разбитый товар в магазине. Автоматического правила «разбил — заплати» не существует. Вопрос зависит от вины покупателя и организации торгового пространства, пояснили специалисты.
Также существует заблуждение о потере прав на наследство за пропуск шестимесячного срока. В реальности суд может восстановить период. Наследство можно принять при письменном согласии других наследников или доказав фактическое принятие.
Кроме того, топ-20 «мифов среди россиян» вошли заблуждения фото- и видеосъёмке без согласия, о квартире, оформленной на одного супруга, о силе расписки без нотариуса и о возврате ошибочного перевода.
Читать по теме:
Число исков к маркетплейсам выросло почти в два раза.
Суд встал на сторону работодателя в споре о пароле от служебного компьютера.
