С 1 сентября 2026 года в России вступят в силу изменения в правила железнодорожных перевозок. Соответствующий приказ Министерства транспорта РФ № 4 от 12 января 2026 года опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.
С 1 сентября пассажирам с инвалидностью станет проще оформлять проезд в специализированные купе, поскольку бумажные справки больше не потребуются.
Для покупки билета на специализированное место инвалидам с креслом-коляской теперь достаточно предъявить паспорт и указать СНИЛС. Данные о группе инвалидности и необходимости использования кресла-коляски перевозчик будет получать автоматически через единую систему межведомственного электронного взаимодействия.
Приоритет при продаже таких мест закреплен за пассажирами на креслах-колясках. Инвалиды, которые не пользуются устройствами, смогут забронировать специализированные места не ранее чем за 10 суток до отправления поезда. Проезд сопровождающих лиц на таких местах возможен только при одновременном следовании пассажира, нуждающегося в помощи.
Новые правила также обязывают перевозчиков информировать пассажиров об изменениях в расписании. При оформлении билета клиент должен будет указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. На указанные контакты компания обязана присылать уведомления об отмене рейса, смене маршрута или замене состава.
Документ также вносит технические правки в пункты 158 и 159 Правил перевозок, исключая обязательную привязку оформления ряда услуг к билетным кассам. Теперь порядок оказания этих услуг будет определяться внутренними правилами перевозчика.
Читать также: Что изменится в правилах диспансеризации с 1 сентября.
