Пользователи Wildberries столкнулись со сбоем в работе маркетплейса. Приобрести необходимые товары невозможно ни в веб-версии сайта, ни в мобильном приложении.
Заходя на сервис и пытаясь найти любой товар клиенты сталкиваются с надписью «Ничего не нашлось. У нас 80 млн товаров, но ни один из них не подходит под этот запрос». Помимо этого, ранее отправленные в корзину товары так же недоступны.
В компании РИА Новости подтвердили факт технического сбоя. Специалисты работают над тем, чтобы восстановить доступ клиентов как можно быстрее.
Ранее работу Wildberries проверила Генпрокуратура РФ. После процедуры компании пришлось изменить около 20 правил, регулирующих отношения между клиентом, продавцом и маркетплейсом.