Турист из Великобритании выразил свое недовольство во время отдыха в популярном курортном отеле в турецкой Аланье с большинством российских постояльцев. Подробностями ситуации поделилась блогер Саша Коновалова.
Инфлюенсер отметила, что она нечаянно стала свидетелем разговора в ресторане, во время которого британский турист жаловался на проживание в отеле с русскими.
Мужчина выбрал для отдыха Lonicera Resort & Spa. Формат обслуживания произвел на него негативное впечатление, потому что оно было ориентировано якобы только на русскоязычных гостей. Это проявлялось в работе персонала, программе анимации и общей атмосфере внутри заведения.
Использование его родного английского языка было ограничено, а местные рестораны практически полностью оказались загружены русскоязычными путешественниками. В частности, претензии распространялись на недоступность детских развлечений на территории учреждения для его англоязычного ребенка.
Эксперты рассказали, что особенности такого обслуживания связаны с туристическим рынком Турции, который порой оказывается развернут в сторону представителей распространенных групп путешественников, в том числе из России.
