Потребители не могут дозвониться провайдерам.
Часть жителей Смоленска в понедельник, 21 февраля, осталась без интернета. Проблемы с доступом к Сети ощутили пользователи провайдеров «Ситиком» и «Смолтелеком».
Как стало известно редакции «Главного регионального», причиной сбоя стала авария на сети.
Косвенно эту информацию подтвердили в службе поддержки «Смолтелекома».
— Поставщик интернет-услуг «Ситиком» умудрился «уронить» даже свой собственный сайт, который сначала выдавал ошибку базы данных, а после – оказался полностью недоступным, — рассказали смоляне в беседе с «ГР».
Также горожане уточнили, что потребители не могут дозвониться операторам технической поддержки «Ситикома». При этом компания позиционирует себя как одна из наиболее стабильных поставщиков интернет-услуг.
