Пожилая жительница Приморья прошла медицинское обследование в известном медцентре, но результаты анализов оказались ошибочными.
Пенсионерка в возрасте 70 лет обратилась в редакцию «Восток-Медиа» с жалобой на работу медицинского центра «Авиценна». По ее словам, после прохождения обязательной медкомиссии для трудоустройства в этом медучреждении, ей сообщили, что она «заражена» гепатитом С. Это известие повергло женщину в шок, ведь она вела спокойный образ жизни, не употребляла алкоголь, не курила и не вела половую жизнь.
— Я когда на руки получила второй результат, где гепатита у меня не было, позвонила в эту „Авиценну», где еще раз спросила, уверены ли они, что никаких ошибок нет и у меня эта зараза. Они сказали, что да, уверены. Но, когда я им заявила, что передо мной листок с совершенно другим результатом, они не нашли ничего лучше, чем позвать меня на прием к инфекционисту для дальнейших разбирательств, вновь отрицая свою ошибку, — рассказала пенсионерка.
Как выяснилось, первый анализ, показавший наличие гепатита С, был ложноположительным. Специалист, к которому обратилась редакция, пояснил, что в разных медучреждениях могут использоваться различные тест-системы, дающие разные результаты. В данном случае коэффициент позитивности был очень низким, что практически не свидетельствовало о заболевании. Однако в «Авиценне» не предложили пациентке пересдать анализ, чтобы исключить ошибку, а лишь настаивали на своем диагнозе.
— Я лично была уверена, что у меня гепатита нет: я не пью, не курю, сексом не занимаюсь!, — возмущалась пенсионерка.
Редакция также обратила внимание на многочисленные негативные отзывы о работе медцентра «Авиценна» в интернете. Администрация учреждения активно вступает в диалог с недовольными пациентами, иногда используя при этом весьма грубые формулировки. Руководят медцентром Тарасова Наталья Викторовна, Алексеенко Наталья Васильевна, Алексеенко Виталий Юрьевич и Кравченко Андрей Викторович.
Эксперты отмечают, что ситуация с ошибочным диагнозом пенсионерки является серьезной, так как неверные результаты анализов могли привести к серьезным последствиям для здоровья женщины. В данном случае медцентр должен был предложить пациентке пересдать анализы в другой лаборатории, но этого сделано не было.