Пользователи из России начали массово жаловаться на проблемы с доступом к китайской нейросети DeepSeek. Веб-версия сервиса и официальное мобильное приложение у многих перестали загружаться без VPN, тогда как через защищенное соединение доступ к ИИ-ассистенту сохраняется.
По данным сервиса Detector404, всплеск жалоб начался после крупного сетевого сбоя. За короткое время система получила более 1,1 тысячи срочных сообщений о проблемах, а общее число обращений за сутки превысило 21 тысячу. Чаще всего пользователи сообщают, что сайт не открывается, а нейросеть либо долго отвечает, либо не отвечает вовсе.
Сбои затронули владельцев устройств на разных платформах, однако основная часть жалоб поступает от пользователей Android (около 54%). Еще 17,9% обращений пришлись на владельцев iPhone.
Редакция «Кода Дурова» провела диагностику соединения с серверами DeepSeek. Проверка показала, что подключение обрывается на этапе TLS-рукопожатия. По данным издания, такой технический признак совпадает с работой технических средств противодействия угрозам (ТСПУ).
Официальных заявлений от профильных ведомств пока не было.
До этого момента DeepSeek оставался единственным крупным зарубежным ИИ-сервисом, который официально продолжал работать в России без региональных ограничений и не требовал использования средств обхода блокировок.
Читать по теме: нейросеть DeepSeek начала показывать пользователям чужие переписки.
