Пользователи устройств на Android столкнулись с отключением устаревших версий мобильного приложения Сбербанка. Корреспонденты РИА Новости подтвердили эту информацию, а в колл-центре банка разъяснили, что теперь работает только самая свежая версия 16.6.0.
При попытке войти в старую версию приложения пользователям предлагается обновить его до актуального состояния.
— Старые версии приложения отключаются постепенно, в зависимости от версии. Сейчас массово поступают уведомления с просьбой обновить приложение, — сообщили в службе поддержки.
В банке порекомендовали клиентам обновить приложение самостоятельно или обратиться в отделение для получения помощи.
Ранее Сбербанк обратился ко всем пользователям с установленным приложением «Сбербанк Онлайн». Держателей карт банка предупредили, что в приложении появятся новые функции, которые оптимизируют процесс покупок.