Более 170 пассажиров, в том числе российские туристы, ожидают решения о компенсации за круизный лайнер SH DIANA, застрявший на пути к Антарктиде из-за технической неисправности.
По словам сотрудника туротрасли в Греции, если поломка не будет признана форс-мажором, туристам могут вернуть до 50% стоимости путевки.
— В договоре четко прописываются все детали — что считается форс-мажором, а что не считается. Если, например, поломка не указана как форс-мажор, то 50% — это нормально, — заявил представитель туротрасли, его слова передает РИА Новости.
Эксперт также отметил, что важную роль играет время, когда произошла неисправность, поскольку европейские законы регулируют компенсации за задержки рейсов, но не за технические поломки.
Круизный лайнер SH DIANA застрял в порту Йокогама из-за технической неполадки, что создало трудности для пассажиров, в том числе российских туристов. Они обратились за помощью в российское консульство и к японским властям, надеясь на разрешение ситуации. Компания-оператор Royal Caribbean International пообещала вернуть деньги за круиз в течение 14 рабочих дней. В ответ россияне объявили голодовку, требуя полного возмещения затрат.
Ранее гендиректор туроператора Coral Travel Эрджюмент Юналан проинформировал, что отдых в Турции в 2025 году подорожает в среднем на 8-10%.
