Сотрудница магазина «Пятерочки» выдала интересную информацию о том, как продавцы гипотетически могут получить небольшую прибавку к зарплате, благодаря невнимательности покупателей. По ее словам, на этот счет у сотрудников разных магазинов есть хитрости, которые помогают им незаметно набрать бонусы.
Действительно ли работники пользуются такими схемами, точно неизвестно, однако определенные лазейки все же могут быть. Это касается любых сетевых магазинов. И первая из них — бонусная карта. Если у покупателя нет ее при себе, то продавец пробивает свою, забирая себе все бонусы. Особо любознательным клиентам говорят, что эта карта корпоративная во благо посетителя.
Еще один интересный прием, который могут применять продавцы — это продажа ценных наборов, которые в период праздников продаются подороже, а после них — подешевле. Чтобы получить выгоду, продавцы просто прячут товары на складе, пока не спадет ажиотаж, после чего выкупают его сами по сниженной цене.
Есть и совсем нехороший прием, который, вероятно, используют недобросовестные кассиры различных торговых сетей. Если у покупателя полная тележка продуктов, то некоторые из них пробиваются дважды. На содержание чека многие просто не обращают внимание или замечают слишком поздно. Если же обман вскрывается, то оправдаться очень просто — человеческий фактор.
Просроченные продукты также могут принести выгоду, если их продавать по сниженной цене. По закону их необходимо утилизировать, но некоторые магазины могут сбывать их малообеспеченному населению за наличный расчет, при этом делается это мимо кассы.
С товаром, подходящим к концу срока годности, используют еще один психологический прием. Его ставят на кассе рядом с акционным, пишут на ценнике любую стоимость, перечеркивают ее и пишут настоящую, имитируя скидку. Покупатель часто не задумывается об этом и с радостью покупает товар, думая, что отхватил его с выгодой. Так сотрудники магазинов выполняют план, получая выручку от продаж.
