С 2025 года вступят в действие значимые изменения в счетах за коммунальные услуги, призванные защитить права потребителей. Теперь в платежных документах не будут включаться расходы на дополнительные услуги без предварительного согласия жильцов.
Это касается услуг, таких как консьерж, подключение к кабельному телевидению или страхование недвижимости. Изменения получили одобрение Правительственной комиссии по законопроектной деятельности, инициатива же исходит от Роспотребнадзора.
Ранее жильцам нередко приходилось сталкиваться с неожиданными строками в квитанциях, где появлялись новые расходы, на которые они не давали согласия. Услуги, такие как консьерж, страхование имущества или подключение кабельного телевидения, зачастую включались автоматически, без предупреждения. Это вызывало тревогу у потребителей, особенно у пожилых людей, которые не всегда могли разобраться в платежах и доверяли указаниям в квитанциях, оплачивая их без лишних вопросов.
Эксперты подчеркивают, что для старшего поколения это обстоятельство было особенно проблемным, так как они часто не замечали скрытые затраты и не имели возможности отказаться от навязанных услуг. Нововведения, вступающие в силу в 2025 году, позволят владельцам жилья самостоятельно решать, какие услуги они хотят подключить. Теперь дополнительные услуги будут активироваться только с согласия жильцов, что даст возможность каждому выбрать именно то, что ему нужно, исключив ненужные расходы.
Ранее президент России Владимир Путин подписал закон о новых штрафах для владельцев недвижимости. Нормативный акт направлен на борьбу с нарушениями при использовании централизованных систем водоснабжения и водоотведения.
