Адвокат Владимир Винарев рассказал, что делать в случае отказа врача направить на процедуру или консультацию. В беседе с «АиФ» он объяснил, как реализовать право на бесплатную медпомощь.
Юрист напомнил, что отказ является законным лишь в том случае, когда услуга не входит в перечень ОМС. По словам юриста, сначала нужно позвонить в страховую компанию. Там могут подсказать, входит ли консультация в перечень услуг, которые оказывают по полису ОМС.
Следующий шаг – написание жалобы в страховую компанию. В ней юрист советует указать адрес поликлиники и должность врача, а также изложить суть – в чем выражено нарушение прав. К жалобе можно приложить письменный отказ главврача в предоставлении медуслуги.
— Все услуги, которые есть в базовой и территориальной программах медицинской помощи, можно получить бесплатно по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Базовая программа гарантирует всем застрахованным бесплатное лечение и профилактику, например диспансеризацию, лечение ОРВИ, гриппа и т. д., — рассказал юрист.
Адвокат напомнил, что в законодательстве установлены сроки приема врачей: терапевт должен принять пациента в течение 24 часов, узкий специалист – в течение 14 дней. Он сообщил, что экстренная помощь оказывается пациентам безотлагательно, в том числе и тем, кто не имеет полиса ОМС. В противном случае, виновных лиц могут привлечь к административной или уголовной ответственности.
