Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) по Тверской области опубликовало данные о работе своей «горячей линии» за июнь.
В первый день лета на «горячую линию» регионального управления Роспотребнадзора поступило 76 обращений от граждан. Чаще всего люди жалуются на нарушение правил продажи товаров – 50 обращений или 65,8% от общего числа обращений. О нарушении правил оказания бытовых услуг и услуг ЖКХ сообщили 26 позвонивших (34,2%).
Что касается нарушений правил торговли, то больше всего их, как оказалось, возникает при покупке бытовой техники, одежды и обуви, мебели. Из некачественно оказываемых услуг в числе лидеров – бытовые услуги (в том числе услуги ЖКХ), неправомочное расторжение и нарушение сроков действия договорных отношений между поставщиком и потребителем. Всем обратившимся даны юридические консультации и рекомендации по оформлению претензий.
Телефон горячей линии управления Роспотребнадзора по Тверской области 8 (4822) 32-35-98.
