Россия заняла восьмое место в рейтинге Всемирного банка Doing Вusiness-2016 по показателю «регистрация собственности» благодаря увеличению доли электронных госуслуг. О том, какие именно услуги ведомство предоставляет дистанционно и какие преимущества это дает их пользователям, корреспонденту «ГЛАВНОГО РЕГИОНАЛЬНОГО» рассказал и.о. заместителя руководителя Управления Росреестра по Тверской области Федор Гришин
— Федор Васильевич, работу по расширению перечня госуслуг в электронном виде Росреестр ведет уже несколько лет. Какие из них можно получить уже сегодня?
— В настоящее время на официальном портале Росреестра (rosreestr.ru) доступны все базовые услуги ведомства – государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, постановка объектов недвижимости на кадастровый учет, получение сведений из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (ЕГРП) и государственного кадастра недвижимости (ГКН). Для удобства пользователей на портале даны пошаговые инструкции.
— А в чем конкретно состоит удобство электронных услуг?
— Преимущество получения государственных услуг Росреестра в электронном виде заключается в сокращении сроков получения услуги, экономии времени (исключается необходимость личного визита в офис), а также денежных средств (размер государственной пошлины сокращается на 30%).
Кроме того, портал дает возможность с помощью электронных сервисов узнать справочную информацию об объектах недвижимости в режиме онлайн, отследить статус своей заявки, получить сведения из Фонда данных государственной кадастровой оценки, а также из государственного реестра кадастровых инженеров, направить обращение в Росреестр, предварительно записаться на прием к специалистам ведомства, узнать перечень документов, необходимых в конкретной ситуации.
— Допустим, я собираюсь купить квартиру на вторичном рынке. Я могу с помощью портала удостовериться, что ее продает законный собственник, а не мошенник? Что там нет никаких обременений и подводных камней?
— Да, вы можете с помощью электронных сервисов на сайте Росреестра получить официальные сведения из ЕГРП, включая общедоступную информацию об объектах недвижимости, сведения о зарегистрированных правах, переходах прав и другие. Сведения предоставляются в виде выписки и могут быть переданы в другие организации в качестве официального документа.
Данный сервис позволяет перед заключением сделки проверить информацию о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, которая содержится в ЕГРП. Такая информация не позволит заключить сделку на невыгодных для одной из сторон условиях.
— Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий.
— В разделе «Электронные услуги и сервисы» необходимо выбрать раздел «Получение сведений из ЕГРП». Далее уточните данные о типе запрашиваемого документа, местоположении объекта недвижимости, информацию о заявителе. После на указанный в запросе адрес электронной почты будет отправлено письмо с указанием номера заявки и кода платежа. При оформлении запроса можно выбрать один из трех способов получения сведений: «Ссылка на электронный документ», «Бумажный документ почтовым отправлением», «Бумажный документ в территориальном отделе».
— А каким образом можно получить сведения из государственного кадастра недвижимости?
— Сведения электронного сервиса предоставляются в нескольких вариантах: в виде кадастровой выписки об объекте недвижимости, кадастрового паспорта объекта недвижимости, кадастрового плана территории, справки о кадастровой стоимости объекта недвижимости, копии документа, на основании которого сведения об объекте недвижимости внесены в ГКН. Заявителю направят электронный документ, который может быть передан в другие организации в качестве официального документа.
Для получения нужного документа в разделе «Электронные услуги и сервисы» необходимо выбрать раздел «Получение сведений из ГКН». Далее уточните данные о типе запрашиваемого документа, местоположении объекта недвижимости, информацию о заявителе. При оформлении запроса можно выбрать один из трех способов получения сведений: «Ссылка на электронный документ», «Бумажный документ почтовым отправлением», «Бумажный документ в территориальном отделе».
— Действительно, удобно. Но бывают ситуации, когда гражданам все же необходима встреча с сотрудником Росреестра. Отпрашиваешься с работы, приходишь в один из ваших отделов — и вдруг выясняется, что талонов нет, день расписан полностью…
— На сайте Росреестра можно предварительно записаться на прием, выбрав удобные дату и время. В разделе «Электронные услуги и сервисы» выберите закладку «Офисы и приемные. Предварительная запись на прием». Далее выберите регион и населенный пункт. В результате будут показаны офисы, обслуживающие данную территорию. Выберите вкладку «Предварительная запись на прием», укажите тип очереди, количество заявителей и объектов недвижимости, введите данные о заявителях и объектах недвижимости. После выбора нужных параметров на экране отобразится талон записи на прием с внесенными данными. Услуга предоставляется заявителю бесплатно в режиме реального времени.
— Неплохо. Значит, если я хочу подать заявление на государственную регистрацию прав, я могу предварительно записаться на прием и быть уверенной, что именно в это время меня и примут….
— Не обязательно приходить. C 1 июня этого года подать заявление на государственную регистрацию прав также можно в элекронном виде. Чтобы зарегистрировать право на недвижимость с помощью нового сервиса, необходимо на сайте Росреестра зайти в раздел «Электронные услуги и сервисы» (подраздел «Государственные услуги»), выбрать вкладку «Подать заявление на государственную регистрацию прав», заполнить заявление и прикрепить необходимые документы. Все отправляемые через электронный сервис документы, включая заявление, должны быть заверены квалифицированной электронной подписью. Выписку из Единого государственного реестра прав (ЕГРП), свидетельствующую об успешной регистрации, можно также получить в электронном виде с квалифицированной электронной подписью регистратора.
— Но у граждан могут возникать вопросы по поводу необходимого пакета документов или сроков различных регистрационных действий, может понадобиться уточняющая информация по своей конкретной ситуации. Не все ведь укладывается в шаблон. Как быть в этом случае?
— Воспользоваться сервисом «Жизненные ситуации», который позволяет заявителю в удобной и наглядной форме получить исчерпывающий набор сведений относительно действий в конкретной ситуации. Он находится в разделе «Физическим лицам» (подраздел «Полезная информация»). Выбрав объект, операцию по которому вы планируете совершить (дом, квартира, часть дома, объект незавершенного строительства или др.), а также операцию, которую вы планируете совершить (продажа, дарение, наследование или др.), и, заполнив предлагаемую интерактивную анкету, вы тут же получите автоматически сформированный перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
— Получается, электронные услуги позволяют гражданам практически все действия совершать дистанционно, из любой точки мира и в любое время суток?
— Именно так. Предоставление услуг в электронном виде – основной вектор развития российской учетно-регистрационной системы. Ее совершенствование в целом, а также повышение качества оказания государственных услуг — приоритетные задачи Росреестра.