Губернатор Игорь Руденя провел совещание в ситуационно-аналитическом центре «122» по вопросам работы службы

Тверь

Губернатор Игорь Руденя посетил ситуационно-аналитический центр оперативной помощи гражданам по номеру «122» в городе Твери.

Глава региона провел совещание с руководством регионального Минздрава, по итогам которого дал ряд поручений по совершенствованию организации работы ситуационно-аналитического центра.

В Верхневолжье работа линии на номере «122» ведётся в круглосуточном режиме. Деятельность центра помогает снизить нагрузку на учреждения первичного звена здравоохранения.

Жители Тверской области, позвонив по этому номеру, могут получить справочную информацию о работе медицинских организаций, врачебную консультацию, вызвать на дом участкового врача, записаться на приём в центры амбулаторной помощи или к врачу с учётом прикрепления к поликлинике, а также на вакцинацию.

Сейчас здесь работает 38 специалистов, в случае увеличения количества поступающих звонков, штат диспетчеров будет расширен, оборудованы дополнительные рабочие места.

Всего в 2021 году в ситуационно-аналитический центр Тверской области поступило более 333 тысяч обращений от граждан. С начала этого года операторы уже приняли свыше 10 тысяч звонков.

Главный региональный