Владельцы квартир в жилых комплексах, построенных группой компаний ПИК, уже несколько дней сталкиваются с перебоями в работе домашнего интернета, сообщает SHOT.
Миллионы жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Тюмени продолжают массово жаловаться на проблемы с интернетом в домах от ПИК. Одна из главных проблем — отказ системы «умного» домофона, работающего через мобильное приложение. Одна из жильцов делится своими трудностями.
— Тупо не могу попасть домой по 10–15 минут из-за этого «умного» домофона! Приложение постоянно отваливается, позвонить в квартиру нельзя, код для открытия не работает. Я заколебался, как бомжик, у подъезда стоять, — пожаловалась россиянка.
Недовольство растет, и многие жильцы уже обратились в Федеральную антимонопольную службу (ФАС), требуя проверить законность действий застройщика. Дело в том, что ПИК не допускает в свои дома других интернет-провайдеров, предоставляя эксклюзивные права компании Lovit. Жильцы лишены выбора, а сбои в сети приводят к серьезным неудобствам.
Ситуация дошла до Госдумы — глава комитета по информационной политике Сергей Боярский заявил, что монополия интернет-провайдеров в жилых комплексах недопустима, и призвал прокуратуру обратить внимание на проблему.
Тем временем DDoS-атака на провайдера Lovit продолжается, возможны снижение скорости передачи данных и недоступность некоторых ресурсов в сети, сообщили RT в Роскомнадзоре.
Проблемы у абонентов компании начались в пятницу вечером. Lovit уже восстановил доступ пользователей к интернету, но у некоторых всё ещё есть трудности с этим.
