Американский студент Коннор Бирн столкнулся с лишением доступа у собственному устройству iPhone после обновления. Причиной стал сбой при установке апдейта, связанный с вводом спецсимвола чешской клавиатуры. Именно он использовался в пароле для гаджета.
По данным издания The Register, пользователь обновил операционную систему iOS 18 до версии iOS 26.4 на своем iPhone 13. За установкой последовала необходимость ввести буквенный пароль, который был установлен на телефоне ранее. Однако устройство не давало студенту ввести спецсимвол, чтобы разблокировать экран.
Аналитики подчеркнули, что, похоже, соответствующий знак был полностью удален из системы. В стандартной чешской раскладке символ остается доступным, правда ввести его с других буквенно-цифровых кодов теперь стало невозможно, хотя формально он до сих пор в них присутствует.
Бирн отметил, что потеря доступа к устройству стала для него критичной, потому что на нем хранились ценные фотографии и личные данные. Тем временем резервная копия в iCloud не создавалась.
Компания Apple не подтвердила существование соответствующего сбоя, однако служба поддержка предложила пользователю сбросить настройки телефона до заводских с потерей сохраненных данных.
