В Волгограде приостановлены продажи туров в Турцию и Египет. Из-за проблем с сайтом туроператора FUN&SUN, который является единственным перевозчиком между направлениями, путешественники не могут оформить путевки, передает V102.ru.
«Что именно произошло – хакерская атака или технический сбой, – никому не известно. Но факт остается фактом: продажи туров в Турцию, Египет, Таиланд, во Вьетнам конкретно у этой компании «встали» по всей России», – отметила представительница одного из местных агентств Светлана Курьянова.
По словам собеседницы издания, специалисты компании перевели работу в ручной режим, однако процесс требует большого количества времени. В результате самолеты отправляются по маршрутам наполненными в лучшем случае наполовину, а организация несет многомиллионные убытки перед авиакомпаниями и заграничными отелями.
Турагент добавила, что ситуация осложняется регулярными многочасовыми задержками рейсов. Один из них, запланированный на 21 июня, отправился лишь в ночь на 24 число.
Курьянова подчеркнула, что пассажиры вправе отказаться от путевки и решать вопрос с возвратом средств в досудебном или судебном порядке. Впрочем, несмотря на трудности, спрос на путешествия сохраняется.
Читать по теме: РСТ сообщил о срыве туристического сезона в Крыму.
