Пассажиры рейса NE 619 авиакомпании Nesma Airlines застряли в аэропорту Внуково из-за задержки рейса в Хургаду. Как сообщает издание «Турпром», вылет, который изначально планировали на 15:50 субботы 8 августа, переносили несколько раз.
В итоге самолет должен отправиться в путь только 9 августа в 15:00. Общая задержка составляет более 23 часов. Рейс выполняет промежуточную посадку в Тбилиси.
Туристам, купившим путевки у туроператора, положены напитки, еда и отель. Если авиакомпания не предоставляет ваучеры на питание, эксперты советуют сохранять все чеки, чтобы потом вернуть деньги.
Так как билеты входят в турпакет, туроператор обязан помочь туристам. Юристы рекомендуют потребовать от компании подтверждение статуса вылета, а также сохранить документы на все расходы, возникшие из-за задержки, чтобы позже потребовать компенсацию за потерянные дни отдыха.
Читать по теме: Боль и слезы туристов в Анталье: идут массовые задержки рейсов в Россию.
