Российским туристам пришлось довольствоваться отдыхом на Кубе вместо Венесуэлы. Компания «Пегас Туристик» изменила маршрут после объявления президента США Дональда Трампа о планах закрыть воздушное пространство над страной, передает «Коммерсант».
Путешественница Надежда рассказала, что вылет из Москвы был запланирован на 1 декабря. Однако в последний момент пассажирам сообщили, что самолет отправится на Кубу. Тем, кто отказался от путешествия, обещали вернуть средства на депозитный счет, с которого можно оплатить другой тур. Согласившимся обеспечили полет за счет оператора.
В АТОР пояснили, что «Пегас Туристик» является единственной компанией, продающей туры в Венесуэлу. Возобновить путешествия для россиян планируется, как только обстановка в стране придет в норму. Тех, кто еще остается на отдыхе, будут вывозить специальным рейсом.
«Причина расторжения договора — по сути, это форс-мажор, но это должно быть подтверждено официально», — цитирует издание директора Института воздушного и космического права Aerohelp Олега Аксаментова.
По словам эксперта, если перелет невозможен по причинам, которые не зависят от перевозчика и турагента, путешественники не могут рассчитывать на компенсацию понесенных затрат. В остальных случаях для клиентов предусмотрены выплаты.
Ранее российские власти заявили, что начали процедуру вывоза граждан из Венесуэлы. Отдыхающих на острове Маргарита призвали прервать поездки и ждать специальных рейсов для возвращения домой.
