Турагенты практически ежедневно вынуждены отвечать на запросы клиентов о скидках. Руководитель турагентских сетей на условиях анонимности рассказал о проблеме изданию «ТурДом».
По словам специалиста, нередко поступают заявки от путешественников, которые самостоятельно или через другую компанию подобрали подходящий тур. После чего клиенты предлагают поделить комиссию турагента, которому практически ничего не нужно делать, только забронировать тур и передать документы.
Эксперт отметил, что готов предоставлять дисконт. Поскольку в противном случае клиент уйдет к конкурентам.
«Мы против того, чтобы раздавать дисконты всем подряд. Но постоянным клиентам, с которыми работаем много лет, не отказываем», — цитирует издание собеседника.
Ранее представители Ассоциации туроператоров России (АТОР) рекомендовали путешественникам рассмотреть Филиппины в качестве замены Таиланду и Вьетнаму. Страна идеально подойдет для зимнего отпуска, считают эксперты.
