Политический обозреватель Олег Царёв сообщил о масштабном сбое в работе приложения Яндекс Пэй во время рекламной акции с кэшбэком.
По его словам, сервис не выдержал нагрузки в момент, когда пользователи попытались воспользоваться обещанным бонусом.
«Провал года: Яндекс пообещал до 10.000₽ кэшбека за любую покупку, оплаченную строго сегодня, 29 декабря, с 20:25 до 20:30. Для этого нужно было активировать специальное приложение и пополнить баланс виртуальной платежной карты Яндекс Пэй, и с нее провести платеж в указанную пятиминутку», — написал Царев в своем ТГ-канале.
Как отмечает Царёв, многие россияне заранее подготовились и собрали обычную продуктовую корзину на Новый год: Мандарины, шампанское и салаты.
«Люди думали: «Окей, сейчас куплю — потом вернётся кешбэк, будет приятно». Психологически — маленький праздник ещё до 31 декабря, — описал настроение россиян Царев.
Однако в момент начала акции приложение перестало работать, пишет обозреватель. По всей видимости, серверы не справились с резким наплывом пользователей.
В результате акция ожидаемо вызвала волну недовольства в адрес компании, отметил политический аналитик.
Российские предприниматели 29 декабря пожаловались на проблемы с доступом к аккаунтам в мессенджере Max.
