TourDom: летевшую из Стамбула в Мехико россиянку с ребенком и собакой не пустили на рейс из-за запрета США

Общество

Жительницу Санкт-Петербурга, имеющую вид на жительство в Мексике, не пустили на рейс Turkish Airlines, который следовал из Стамбула в Мехико. Девушка рассказала о произошедшем информационному порталу TourDom.

По словам россиянки, она планировала вылететь к мужу в Мехико с ребенком и собакой. На регистрации в Пулково петербурженка получила посадочный талон только до Стамбула. На вторую часть рейса ей выдали «трансферный билет». Соответствующее решение сотрудники авиакомпании объяснили девушке техническими проблемами.

В Турции россиянку проинформировали, что на нее есть security alert (предупреждение системы безопасности), что означает запрет на дальнейший полет. Сотрудники аэропорта Стамбула не стали вдаваться в подробности причины отказа. Они сообщили, что девушку «заблокировали» и США, и Мексика.

В результате девушке пришлось вернуться в Санкт-Петербург. На этом неприятности не закончились: перевозчик потерял багаж пассажирки и не вернул оплату за провоз собаки. Как отмечает, подобная ситуация не стала единичной. Авиакомпания эту информацию пока не комментирует.

Главный Региональный