Пожилые россияне становятся жертвами недобросовестных действий банковских сотрудников, теряя свои сбережения. Возврат незаконно изъятых средств требует от пенсионеров обращения в контролирующие инстанции, что для многих достаточно сложно.
Финансовые учреждения пользуются уязвимостью старшего поколения — возрастными проблемами со зрением, слухом и недостаточной осведомленностью о банковских продуктах. Сотрудники намеренно усложняют процедуру оформления, предлагая подписать документы без должного объяснения их содержания.
Типичный случай произошел с одной из пенсионерок, обратившейся в банк для переоформления вклада. Доверившись сотруднику, женщина подписала все документы без детального изучения. Лишь спустя месяц россиянка обнаружила, что из 408 000 рублей только 308 000 остались на вкладе, а 100 000 были переведены на оплату страховой премии по инвестиционному договору без ее согласия.
Условия навязанного страхования оказались крайне невыгодными, отметили в Роспотребнадзоре. Для возврата средств требовалось в течение пяти лет ежегодно вносить по 100 000 рублей, а полный возврат вложенной суммы гарантировался лишь к 2029 году. При этом доходность от инвестиций была минимальной.
Столкнувшись с отказом банка в расторжении договора, пенсионерка обратилась в РПН. Проверка показала, что банк нарушил законодательство, не проинформировав клиентку о возможности отказа от страхования в течение 30 дней.
Благодаря вмешательству регулятора, свыше 300 тысяч вернули на вклад. Однако страховая компания отказалась возвращать 100 000 рублей, ссылаясь на пропуск «периода охлаждения». Потребовалось обращение к Финансовому уполномоченному, чтобы полностью восстановить справедливость.
Работающие пенсионеры в России оказались перед важным выбором между двумя системами пенсионного обеспечения. Граждане могут либо остаться в традиционной системе с ежегодной индексацией выплат, либо перейти на механизм перерасчета через пенсионные баллы.
