Специалисты Росконтроля обратили внимание на растущую популярность маркетплейсов и поспешили предупредить россиян об опасных покупках на сайтах. Приобретение товаров на площадках Wildberries, AliExpress, Ozon связаны с риском для прав потребителей.
Специалисты напомнили россиянам, что покупки на маркетплейсах сопряжены с определенными рисками. Существует ряд ситуаций, при которых покупателям необходимо быть особо бдительными. Это касается прежде всего неожиданного повышения цены товара в момент его оформления. В такой случае от покупки стоит отказаться и поискать альтернативный вариант у другого продавца.
Еще одно важное замечание: покупатель всегда в праве отказаться от покупки и потребовать обратно деньги, даже если товар невозвратный. Такое осуществимо, если он не соответствует качеству или заявленным характеристикам.
При выборе товара крайне важно внимательно изучить описание продукта и прочитать отзывы других покупателей. также нужно сравнивать цены с другими продавцами, а сам товар оформлять только на проверенных торговых площадках.