Российские туристы назвали бесполезными посредников, которые должны помогать оформлять шенгенские визы в Испанию. В задачу специалистов входит поиск слотов и подача документов путешественников, однако компетенции работников оставляют желать лучшего, передает «Турдом».
«Заплатили человеку. Выяснилось, он самостоятельно как человек ловит нам слот. Так еще и делает это нерегулярно. О том, что новые слоты на октябрь выкинули в систему, от меня узнал», – цитирует издание одного из недовольных клиентов.
Еще один турист добавил, что был уверен в использовании посредниками ботов для отслеживания слотов. На деле специалисты делают все то же самое, что и обычные путешественники, только берут за работу дополнительную плату.
В конце прошлой недели визовый центр Испании сократил количество слотов на октябрь в Москве и Санкт-Петербурге. Запись оказалась доступна только для индивидуальной подачи документов от одного человека. Таким образом, путешествующим с семьей оказалось труднее оформить визы.