Naked Science: Недоверие к начальнику назвали потенциальным плюсом для работника

Общество

В последние годы по всему миру растет число фрилансеров, которым не приходится плотно взаимодействовать с коллегами и руководством. Ученые рассказали, как это отражается на работе и психике, пишет портал Naked Science.

Согласно опросу Superjob.ru, основным стрессовым фактором на работе считается плохое отношение начальства к подчиненным. Такое мнение выразили 15% респондентов. Еще 7% опрошенных пожаловались на непрофессионализм руководства и коллег, 4% — на некорректно поставленные задачи.

В публикации отмечается, что фрилансеров, выполняющих несколько проектов, называют «гастролерами». При таком формате работы общение с руководством проходит не так тесно. В научной работе, опубликованной в Journal of Trust Research, сообщается, что доверие к начальству различается у работающих в офисе и «гастролеров».

Ученые выяснили, что обмен опытом во время непрерывного взаимодействия между работником и начальником может сильно повлиять на развитие доверия. В рамках исследования General Social Survey ученые описали выводы, которые раскрыли факторы, влияющие на уровень доверия между работниками и руководством.

К «гастролерам» отнесли людей, имеющих краткосрочные контрактные отношения с работодателем, а к традиционным работникам — тех, кто долго и полноценно работает в компании.

Во-первых, участники отмечали свое отношение к начальнику (от одного (категорически не согласен) до семи (категорически согласен)). Во-вторых, оценивали вероятность принятия в работу поручения равноценного задания от другого руководителя (от одного (крайне маловероятно) до семи (крайне вероятно)). В-третьих, респонденты выбирали гипотетическое денежное обязательство для начальника по сравнению с собой в новом проекте, порученном руководителем. Они могли выделить руководителю от нуля до 100 долларов.

Ученые установили, что «гастролеры» хуже справляются с рабочим заданием по сравнению с традиционными работниками. Кроме того, это отразилось на их поведении при выполнении последующих заданий.

Затем специалисты смоделировали ситуацию, при которой работникам сообщили, что на их место примут другого сотрудника. В этом случае традиционные работники с большим доверием к руководителю испытывали большее негативное отношение. Однако фрилансеры, которые меньше доверяли начальнику, меньше пострадали от нарушения доверия.

— Мы обнаружили, что более низкое доверие к руководителю у фрилансеров приводит к снижению производительности и приверженности по сравнению с традиционными работниками. При этом более низкое доверие к руководителю может сгладить эмоциональные и внешние переживания, возникающие после нарушения доверия на рабочем месте, что в дальнейшем сказывается на уровне приверженности, — заключили ученые.

Главный региональный