Блокировка Telegram в России напрямую отразилась на туристическом бизнесе. От ограничений пострадали как туроператоры, так и сами путешественники, передает АТОР.
Ассоциация за последние дни приняла обращения от сотен турагентов, которые обычно использовали мессенджер для оперативной связи с клиентами, передачи им информации, фото и видео.
Вице-президент АТОР по международному туризму Артур Мурадян подчеркнул, что иностранцы боятся остаться без связи, приезжая в Россию. Речь не только о туристах, но и сотрудниках, которые отправляются в рабочие командировки.
Спикер добавил, что ограничения негативно отразятся на безопасности и комфорте отдыха россиян за границей. Многие используют мессенджер для связи с турагентами и туроператорами, которые информируют клиентов о трансферах, чрезвычайных ситуациях, новых турах.
В АТОР обратили внимание на то, что департамент Ситуационно-кризисного центра МИД России через Telegram распространяет важные сведения для россиян за рубежом. Росавиация предупреждает о закрытии аэропортов, задержках и экстренных посадках. Сами воздушные гавани через мессенджер рассказывают, как минимизировать последствия «ковров», авиакомпании – о способах заменить билеты.
Представители отрасли подчеркнули, что национальный мессенджер МАХ не станет полноценной заменой, поскольку иностранные контрагенты не могут его установить.
Ранее Роскомнадзор официально подтвердил ограничения работы мессенджера Telegram. Ведомство намерено и дальше вводить ограничения, чтобы добиться исполнения законов России.
