«Fast Company» опубликовал рекомендации коуча Памелы Майер по оценке поведения людей. Автор книги «Как понимать, что происходит между людьми» заявила, что усталость и стресс часто мешают объективному восприятию.
Майер выделяет пять правил наблюдения. По ее словам, чаще всего нужно следить за микровыражениями лиц и жестами. Она рассказала, что нужно замечать несоответствие слов и мимики. При этом контекст ситуации меняет смысл сказанного. Нужно слушать паузы в речи собеседника и замечать изменения в привычном поведении человека.
Мозг часто включает «туннельное зрение» в сложных ситуациях. Человек ошибочно считает свою оценку верной. По факту, внимание рассеивается. Книга Майер посвящена методам социального анализа. В основе подхода лежит сочетание психологии и практики. В общей сумме книга имеет 300 страниц текста.
Читать по теме: Малышева прошла с критикой по психологам за психосоматику заболеваний.
