Запуск новой европейской системы регистрации въезда и выезда иностранцев (Entry/Exit System, EES) привел к резкому увеличению очередей на паспортный контроль в аэропортах Европы. По информации издания The Economist, в периоды пиковых нагрузок путешественникам приходится ожидать своей очереди до трех с половиной часов.
Масштабные задержки на континенте вызваны фактом внедрения новых правил контроля и многочисленными техническими неполадками.
Авиаперевозчики и руководство аэропортов констатируют, что цифровые терминалы самообслуживания функционируют крайне нестабильно. В частности, генеральный директор европейской ассоциации аэропортов ACI Europe Штефан Шульте обратил внимание на выход из строя сканеров отпечатков пальцев из-за жаркой погоды. Ситуацию усугубляют и постоянные сбои в программном обеспечении.
Из-за некорректной работы софта иностранным туристам нередко приходится проходить процедуру электронной регистрации повторно.
Читать по теме: Туроператоры обсуждают хаос с расписанием рейсов из аэропорта Антальи.
