Екатеринбурженку Ольгу напугало то, что к ее маленькой дочке с высокой температурой не приехала скорая. Ребенку одиннадцать месяцев, 10 февраля у девочки поднялась температура до 40 °C, однако оператор отказался отправлять бригаду, пишет Е1.
— Обратилась с вызовом в скорую помощь, у ребенка температура 40, начались судороги. В скорой сказали, что передали вызов в детскую поликлинику — мол, сидите и ждите, — рассказала Ольга. — Я снова позвонила, говорят: «Ожидайте скорую». Проходит два часа. Температуру сбила, скорой нет. Позвонила снова, мне говорят: «Ожидайте педиатра от поликлиники».
Сообщается, что девушка действительно звонила в скорую несколько раз. Врачи поликлиники и скорой помощи руководствуются приказом Минздрава Свердловской области об оказании медпомощи. В соответствии с нормативным актом, скорая помощь приезжает к ребенку на дом, в случае наличия следующих симптомов: температуры выше 38,5 °C, которая не снижается после приема привычных жаропонижающих препаратов (у ребенка до 3 лет); температуры с нарушением дыхания, судорогами, сильной головной болью, светобоязнью, рвотой, сыпью, болями в животе, жидким стулом; рвоты у ребенка младше года; рвоты от пяти раз в сутки.
Анестезиолог Мария Малыгина рассказала, как понять, что у ребенка судороги. Специалист предупредила, что стоит насторожиться, если ребенок не реагирует на вопросы, крики, прикосновения; закатывает глаза, подергивает руками и ногами, а его тело деревенеет. В некоторых случаях ребенок может потерять сознание. Специалист рекомендовала в случае судорог положить ребенка на бок, обтереть теплой водой и расстегнуть одежду, срочно вызвать скорую.
В скорой помощи Екатеринбурга Е1.RU сообщили, что медики, которых вызвали к 11-месячной девочке, решили передать этот вызов в неотложку поликлиники, поскольку температура у ребенка снижалась, состояние не ухудшалось, поводов для оказания экстренной помощи не было. В скорой добавили, что накануне семью посещал участковый педиатр, который назначил лечение.