На популярных ресурсах по продаже авиабилетов обнаружены несуществующие рейсы, пишет «АиФ». Эксперты объяснили, каким образом на сайтах появляются соответствующие предложения.
В частности, речь шла о перелётах из Москвы, Петербурга, Перми в Сочи и обратно, на рейсы компании NordStar, где заявили, что такие отправления в их планах не значились.
— Авиакомпанией NordStar выявлен факт продажи авиабилетов на несуществующие рейсы на нескольких агентских ресурсах, — сообщили в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России.
В компании проинформировали, что пассажирам вернут деньги за билеты на несуществующие рейсы.
Эксперт, занимающийся созданием аналогичного сайта-агрегатора, предположил, что агрегатор в нарушение правил начал продавать билеты онлайн на чартеры, а чтобы скрыть это – «прилепил логотип другой авиакомпании». Специалист отметил, что чартерные рейсы имеют ряд ограничений – неудобное время вылета, возможность переноса рейса и другие. Цена на такие рейсы ниже, и как правило, авиакомпании не выпускают их в прямую продажу, они идут в комплекте туров, объяснил эксперт.
— При покупке перелёта чартерным рейсом клиент получает не сам авиабилет, а ваучер на авиабилет. Персонал аэропорта обращает внимание только на номер рейса, регистрируя пассажира. Кто-то может мимолётно удивиться, что билет покупался на самолёт одного перевозчика, а на деле борт подаёт другая авиакомпания, но, в конце концов, какая разница, если вылет всё-таки состоялся? – заявил эксперт.
Он предупредил, что схема рушится, когда чартер отменяют. В таком случае пассажир обращается к перевозчику, который с удивлением узнает про перелет. Эксперт отметил, что стопроцентного способа обезопасить себя от махинаций с чартерами не существует, поскольку пассажиры не знают отношений между агентами по продаже билетов и авиакомпаниями. Он рекомендовал покупать билет только у проверенных продавцов и отслеживать информацию о вылете на сайте авиакомпании.