Смоленск.
Смолянам рекомендовано жаловаться в жилищную инспекцию на отключения горячей воды.

По словам сотрудников Роспотребнадзора по Смоленской области, количество жалоб, связанных с отключением воды, увеличивается

Эксперты ведомства подчеркивают, что горячую воду могут отключать максимум на 14 суток. Согласно правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, продолжительность перерыва в горячем водоснабжении (в связи с ремонтными и профилактическими работами) должна соответствовать СанПиНу. Штрафные санкции для нарушителей законодательства составляют от пяти до десяти тысяч рублей.

Смоляне могут пожаловаться и отстоять свои права в Государственной жилищной инспекции (улица Кловская, д. 13).

Напоминаем, отключая дом для проведения планового профилактического ремонта наружных сетей водоснабжения, коммунальщики должны предупредить жильцов многоквартирных домов за 10 дней до проведения работ. 

В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, у вас есть право требовать перерасчет размера  платы за коммунальную услугу.

 

Главный региональный
Оставить комментарий