В аэропорте Пулково Санкт-Петербурга пассажиров не пустили на борт самолета. В этом праве гражданам отказали сотрудники авиакомпании Smartavia.
Путешественники из Северной столицы утверждают, что зарегистрировались вовремя, но в самолет их не пустили. Проблема не ограничилась одним рейсом, в настоящий момент проблемы есть с рядом других направлений. Суммарно из Пулково не смогли вылететь 20 человек. Россияне ждали рейсы в Сочи, Архангельск и Самару.
Обделенные пассажиры рассказали, что ждали начала посадки на борт в зоне вылета. Однако так и не услышали объявление об окончании посадки. После того, как они начали выяснять, в чем дело, в самолет попасть уже не удалось.
Клиенты собираются писать коллективную жалобу на Smartavia. В авиакомпании инцидент пока не комментировали.
Ранее «Главный Региональный» сообщал, что в России с начала года выдали вдвое больше загранпаспортов.
