После публикации нашей редакции материала «Фирма Флоридан» пытается сохранить репутацию за счет фейковых аккаунтов?» компания прислала на редакционную почту письмо со своим ответом.
Поставщик питания усматривает в нашей статье не соответствующие действительности факты и обстоятельства. Согласно закону «О СМИ», гражданин или организация имеет право на ответ в том же СМИ, где была размещена информация, ущемляющая права и законные интересы гражданина. Поэтому мы предоставляем возможность руководству компании обнародовать свой ответ с фактами и обстоятельствами, соответствующими, на его взгляд, действительности.
Цитата из материала: «Поставщик питания в Петербурге «Фирма Флоридин» может осуществлять попытки распространения информации о «высоком» качестве организации питания в школе N9777 Приморского района через привлечение фейковых аккаунтов с целью саморекламы и размещения выгодной для себя информации. Сообщество «Объединение школьных матерей СПб» в социальной сети «ВКонтакте» 23 ноября опубликовало пост, в котором рассказало о попытке неизвестного лица распространить информацию о питании в школе N777. Авторы поста сообщили, что им было предложено разместить информацию о проведении рейда в школьном кафе указанного учреждения, чтобы показать высокое качество организации питания. При проверке аккаунта «Сергея Туманова», предложившего подобную информацию, выяснилось, что он фейковый… Авторы поста предположили, что в этом может быть заинтересован поставщик питания»
По мнению поставщика, предприятию предписываются неэтичные действия. В частности, речь идет о манипуляции фактами, умалчивании о важном обстоятельстве и версии, противоречащей подлинному положению дел.
— Так называемое ВК-сообщество «Объединение школьных матерей» еженедельно публикует информацию о комбинате «ФИРМА ФЛОРИДАМ», но не хвалебную, а исключительно отрицательную, в виде нападок и фейков. Поэтом любые контакты комбината с данной клеветнической группой невозможны. Наше предприятие не общается с клеветниками из «ОШМ» и ведет только досудебно-претензионную работу с администрацией соцсети, чтобы заблокировать посты «ОШМ» с противозаконной информацией, — сообщили в компании. — Руководство Инженерно-технологической школы № 777 Санкт-Петербурга подтвердило, что информация о высоком качестве питания — отнюдь не фейк, а действительный факт. Результаты рейда были опубликованы на официальной ВК-странице школы. Ознакомиться с отчетом о рейде можно в постах от 18.11.2020 (https://vk.com/wall-183847657_1453) и 19.11.2020 (https://vk.com/wall-183847657_1474)
Цитату «Качество питания, поставляемое а образовательные учреждения Петербурга, также неоднократно вызывало жалобы со стороны родителей школьников. В списке главных претензий несвежие продукты, скудное меню, низкое качество приготовления и продукты, вызывающие у детей аллергию» в организации также посчитали недостоверной.
— Фрагмент о якобы имеющемся недовольстве родителей школьников выстроен без предположений, в «модальности факта» и содержит недостоверную негативную информацию о работе АО «ФИРМА ФЛОРИДАН». Нет никакого подтверждения, что упомянутые жалобы являются подлинными и действительно исходят от жителей района. Обличительные комментарии в соцсетях могут исходить от информационной обслуги предприятия-конкурента. Пишут платные интернет-тролли или «боты», злоумышленники с подставными аккаунтами. Очевидно, споры в интернете, анонимные жалобы, атаки ботов и др. имитирует одна и та же команда, которая в целях передела рынка школьного питания пытается создать информационный повод для травли, очернить нас и других добросовестных представителей отрасли.
