В России планируют новый порядок контроля медицинских учреждений, пишет «Гарант».
Росздравнадзор сможет проводить скрытые проверки через «тайного пациента» и создавать публичные рейтинги клиник на основе проверок, жалоб пациентов и результатов контрольных закупок.
Пациенты, опираясь на открытые рейтинги, смогут определиться с выбором клиники. Для учреждений нововведение выгодно прежде всего в репутационном плане, поскольку они будут стараться поддерживать качество оказываемых медуслуг.
Контрольные закупки теперь могут моделировать реальные ситуации с платными услугами. Проверки и профилактические мероприятия будут проводиться через приложение «Инспектор».
Публичные рейтинги и современные методы контроля призваны создать здоровую конкуренцию в здравоохранении. Теперь остаётся посмотреть, как эти меры будут реализованы на практике.
Тем временем Минздрав России подготовил изменения правил посещения медицинских учреждений. В скором времени родные пациентов смогут находиться рядом с ними не только в установленные часы, но и круглосуточно.
