Жители Москвы через суд добились компенсации за несостоявшийся летний отдых в Турции. По решению Бутырского районного суда турагент, не перечисливший туроператору полную стоимость тура, обязан выплатить клиентам около 600 тысяч рублей.
Как следует из материалов дела, в феврале супруги приобрели тур в пятизвездочный отель Sailors Beach Club в Кемере, включавший перелет Москва – Анталья – Москва и трансфер. За путевку они заплатили 273 тысячи рублей, однако до туроператора дошла лишь часть средств, а именно 72 тысячи. Не дождавшись основной части суммы, туроператор аннулировал заявку.
Туристы остались без отдыха и без денег, за исключением тех самых 72 тысяч рублей, которые им удалось вернуть. Турагент проигнорировал досудебную претензию клиентов, и спор перешел в судебную плоскость. Туроператор выступил на стороне пострадавших.
Суд признал требования отдыхающих обоснованными и постановил взыскать с турагента 201 тысячи рублей долга, такую же сумму неустойки, 200 тысяч рублей штрафа и 20 тысяч рублей компенсации морального вреда (вместо запрошенных 160 тысяч). Кроме того, ему предстоит оплатить 50 тысяч рублей судебных издержек.
Решение пока не вступило в законную силу, пишет «Турдом».
Ранее мы рассказывали, что российские туристы намерены требовать от туроператора денежной компенсации из-за урагана на Кубе.
