В Екатеринбурге сотрудница банка сорвала сделку клиенту перед Новым годом

Россия

Сделка по продаже комнаты сорвалась в последний момент у жительницы Екатеринбурга. Проблема возникла из-за ошибки менеджера банка.

Анастасия с матерью решили продать комнату, ипотечный кредит за которую еще не полностью погашен. На сделку покупатель пришла с наличными. По договоренности, часть суммы должна была пойти на погашение ипотеки, остальное – продавцам. Однако из-за ошибки менеджера банка деньги заморозились.

«Вместо счета аккредитива менеджер открыла другой счет, по которому все средства перечисляются мне, а не часть за ипотеку. Поэтому Росреестр приостановил сделку, так как комната в залоге у банка», — цитирует Анастасию издание E1.RU.

В банке сторонам предложили расторгнуть договор через сервис безопасных расчетов. Продавцы комнаты опасаются, что произойдет это лишь после новогодних праздников. Между тем в пресс-службе Сбера заверили, что постараются исправить ситуацию как можно раньше.

Ранее сообщалось о том, что банк может списать деньги со счета клиента без его согласия в двух случаях: после решения суда или в соответствии с условиями договора.

Главный Региональный