Пермские туристы добились взыскания штрафа и компенсации с нерадивого туристического оператора, который не оказал услуги в заявленном качестве. В частности, путешественников не пускали в туалет и привезли в пункт назначения позднее обозначенного времени.
Более 200 тысяч рублей теперь должна выплатить туристическая компания, которая оказала услуги ненадлежащего качества россиянам. Граждане собирались провести отпуск в Казахстане, однако по пути в Астану из Перми возникли сложности.
Стоимость путевки туроператора составила 34,4 тысячи рублей. Путешественники собирались отправиться на отдых в Казахстан, воспользовавшись услугами компании «Туры вкайф».
Водитель туристического автобуса отказался останавливаться в дороге, чтобы пустить туристов в туалет, а также нарушил дедлайны поездки. В связи с этим многие граждане пропустили почти все экскурсии и не смогли заселиться в отель.
Россиянам пришлось самостоятельно приобретать номера в гостиницах классом ниже заявленного турфирмой. В ходе судебного процесса с компании удалось взыскать 227,7 тысячи рублей. В сумму вошли штраф, неустойка и судебные расходы сторон.
