В России некоторые граждане посетовали, что несмотря на давнее начало отопительного сезона, в их квартирах по-прежнему холодно. При нарушении нормативных показателей со стороны управляющей компании потребители могут требовать перерасчет коммунальных услуг.
По информации издания «Рязанские ведомости«, собственники помещений в праве обращаться в коммунальные организации с требованием пересчитать плату за отопление. В частности, речь идет о несоблюдении нормативных показателей в квартирах.
Согласно действующему законодательству, температура в помещении не может быть ниже 18 градусов, и 20 градусов в случае угловых квартир. Если на протяжении пяти дней на улице –31°С и ниже, то норматив смещается на два градуса вверх.
Отклонения также допускаются: ночью с 0.00 до 5.00 температура может опускаться на 3°С ниже допустимых значений. Если соответствующие требования не соблюдаются, собственники в праве обратиться в коммунальную компанию для перерасчета.
Кроме того, россиянам напомнили, что отключения отопления могут происходить суммарно на 24 часа в месяц. При этом если температура в помещении низкая, то сроки разового отключения заметно снижаются.
Город Яхром в Дмитровском муниципальном округе Московской области остался без отопления в разгар похолодания. С 21 ноября батареи в квартирах домов двое суток оставались холодными, затем едва потеплели.
