Россиянам дали несколько рекомендаций по перерасчеты платы за отопление в зимнее время. Советы дали представители Госжилинспекции.
По словам сотрудников структуры, существует ряд случаев, когда граждане могут потребовать перерасчет платы за отопление. В первую очередь речь идет о нарушении температурного режима в квартире. Минимальная температура в помещении должна составлять не менее 18 градусов (20 — в угловых квартирах). При несоответствии параметров жильцы вправе потребовать от коммунальщиков компенсацию.
Кроме того, требовать перерасчета можно при длительном перерыве в подаче теплоресурса. В суммарная продолжительность перерывов в месяц не должна превышать 24 часов. Правило касается всех видов работ на магистральных теплосетях. Более того, если температура в квартире опускается до 12-18 градусов, то продолжительность перебоя не может быть больше 16 часов, а до 10–12 градусов — не больше 4 часов подряд.
Длительное отсутствие жильцов также является основанием для перерасчета квитанции за отопление (возможен не более чем за 6 месяцев и не распространяется на отопление и оплату общедомовых нужд).
