Водительский чат, интегрированный в «Госуслуги» и «Госуслуги. Авто», позволяет связаться с владельцем машины, если другие способы связи недоступны. О работе сервиса рассказал в эфире 1tv.ru вице-президент Национального союза автомобилистов Ян Хайцэр.
Чтобы отправить сообщение, нужно указать госномер автомобиля. Затем система предложит выбрать причину обращения. После этого система предлагает выбрать причину обращения из списка стандартных запросов, включая «блокирует проезд», «спущено колесо» или «произошло ДТП».
Отправитель остается анонимным. При этом сервис просит указать местоположение автомобиля. Это позволяет владельцу проверить, действительно ли его машина находится там, где указал отправитель.
По словам Хайцэра, чат нужен прежде всего для быстрого решения проблем с парковкой и других ситуаций, когда необходимо оперативно связаться с автовладельцем.
Читать по теме: На «Госуслугах» хотят внедрить сервис поиска мест на кладбищах.
