Со сложностями могут столкнуться держатели карт разных банков при операциях на терминалах и в торговых сетях
В голосовом сообщении call-центра Сбербанка говорится, что ошибочное уменьшение баланса у ряда клиентов было зафиксировано по несостоявшимся операциям.
Сотрудники банка пообещали в ближайшее время устранить неполадки, возникающие при проведении банковских операций. Когда точно? Неизвестно.
Если по карте произошло списание средств, а товар или услуга не были предоставлены, то средства вернут в течение пяти календарных дней, отмечают специалисты банка.