Розничные сети больше не могут безболезненно повышать цены. На фоне неопределенности покупатели стали гораздо чувствительнее к любому росту стоимости, пишет «КоммерсантЪ».
Россияне ждут регулярных акций, хотя самим ритейлерам поддерживать частые краткосрочные скидки становится невыгодно. В итоге сети все чаще растягивают промо по времени или переходят к постоянным низким ценам.
По данным опроса компании «Технологии доверия» (ноябрь 2025 — февраль 2026 года), 95% ритейлеров отметили, что покупатели стали острее реагировать на цены и скидки. Еще 87% указали на смещение спроса в сторону более дешевых брендов и товаров собственных марок.
Такая продукция помогает сдерживать цены: обычно она на 10–20% дешевле аналогов, отмечают участники рынка. В целом спрос остается сдержанным, люди чаще смотрят на цены и аккуратнее тратят деньги, говорит глава АКОРТ Станислав Богданов. По его словам, рост популярности дискаунтеров усилил запрос на низкие цены, поэтому сети все чаще делают ставку не на краткие акции, а на стабильную дешевизну. Всплеск скидок в 2025 году наблюдался в основном только перед Новым годом.
В продовольственном сегменте доля промо к середине 2025 года снизилась до 54,2%, тогда как в непродовольственном выросла до 74,5%, следует из данных «Нильсен». Чаще всего постоянные низкие цены вводят на молоко, мясо, крупы и масло, тогда как акции активнее сохраняются в категориях сладостей, напитков и полуфабрикатов.
Параллельно ритейлеры развивают персональные скидки через программы лояльности. Набирают популярность и чековые акции: за регистрацию покупки можно получить кешбэк или бонусы. В начале 2026 года их число в FMCG выросло на 32% год к году.
Статистические данные показывают, что уже два месяца подряд экономическая динамика в России снижается, заявил президент Владимир Путин в ходе совещания по экономическим вопросам 15 апреля.
