После перебоев в работе сервисов «Яндекса» 11 октября жители Оренбурга столкнулись с проблемами при заказе такси через приложение «Яндекс Go». В некоторых случаях на один вызов приезжали сразу несколько машин, сообщает «Южный Урал».
Одна из пассажирок долго не могла вызвать автомобиль, а затем обнаружила у места посадки сразу четырех водителей. В итоге с ее банковской карты трижды списали деньги за отмененные заказы.
Как рассказали изданию «Южный Урал» таксисты, в тот день им приходилось работать практически вслепую из-за сбоев внутренней навигации. Некоторые водители устанавливали сторонние приложения, чтобы отслеживать местоположение пассажиров. По их словам, проблемы с выводом заработка сохраняются, а водителям остается ждать восстановления нормальной работы сервиса.
12 октября заказывать такси через приложение уже можно было без существенных затруднений. Цены на поездки не выросли, хотя пользователи опасались подорожания. При этом полностью исключить ошибки при онлайн-оплате пока нельзя. Ранее клиенты сообщали о сбоях при проведении транзакций, в том числе о повторном списании средств за одну поездку.
Читать по теме: Что будет с «Яндексом» после ударов по дата-центрам.
