В медицинских учреждениях Ростовской области намерены повысить доступность и качество предоставляемой помощи. Об этом 161.RU сообщили в региональном Министерстве здравоохранения.
«Минздравом области было инициировано проведение контрольных мероприятий в рамках ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности», — рассказали в ведомстве в ответ на запрос 161.RU.
В ноябре региональный Минздрав провел рабочую встречу с руководителями государственных медучреждений. На совещании обсуждался комплекс решений, направленных на повышение уровня доступности и качества оказываемой медицинской помощи пациентам, в том числе в части записи на прием к врачу по различным каналам, пояснили в министерстве. Конкретные шаги пока не озвучены.
На данный момент, уточнили в ведомстве, пациенты могут оформить запись несколькими способами: при личном визите в регистратуру, через сайты самих больниц, портал «здоровьедона.рф», а также с помощью «Госуслуг». В некоторых учреждениях дополнительно работает call-центр.
Поводом для резонанса стали жалобы жителей Ростова-на-Дону на ситуацию в поликлинике Ростовской областной клинической больницы: чтобы достать талон, людям приходится приходить к медучреждению уже к пяти утра.
Ранее мы рассказывали, что жители Тюмени жалуются на массовые случаи заражения. Ситуацию подтверждают в региональном Минздраве. Чиновники отметили, что нынешние штаммы являются тяжелыми для перенесения, а их осложнения дают о себе знать на протяжении нескольких месяцев после выписки.
