Несколько пунктов выдачи OZON по всей России закрылись в качестве забастовки. Владельцы борются с новым сервисным сбором за привлечение покупателей, который вводит маркетплейс, сообщает SHOT.
Новый сервисный сбор будет вычитаться из агентского вознаграждения с 1 апреля. Представители компании объяснили владельцам пунктов выдачи, что этот новый сервисный сбор представляет собой инвестиции OZON в привлечение клиентов по всей стране, в работу с заказами, а также в продвижение пунктов выдачи на различных онлайн-платформах.
Размер сервисного сбора для каждого пункта выдачи будет рассчитываться индивидуально, учитывая различные факторы, такие как плотность населения, стоимость аренды помещения, уровень заработной платы в регионе и другие.
Некоторые ПВЗ заявили, что перестанут выдавать заказы стоимостью больше 5 тысяч рублей, чтобы снизить комиссию, другие просто закрылись. Пока временно, но угрожают навсегда:
— Это грабёж чистой воды! Нас не посчитали нужным спросить, просто с утра поставили в известность, что теперь должны платить не только налоги, аренды и зарплаты, но ещё и сервисный сбор. Это что же, оплата логистики возвращается вновь? На кого в компании так действуют метеобури?
Сейчас владельцы готовят коллективное обращение в ФАС России.
