Россияне сообщают в социальных сетях о сбое в работе сайта Российских железных дорог (РЖД). По неподтвержденной информации, ресурс подвергся хакерской атаке.
— В настоящее время сервер не может обработать ваш запрос. Пожалуйста, повторите его позднее. Приносим свои извинения, — говорится в сообщении на официальном сайте РЖД.
Туристический сезон обнажил наиболее острые проблемы пассажирского обслуживания в поездах дальнего следования. Ранее россияне направили обращение министру транспорта РФ Виталию Савельеву, в перечень жалоб на сервис в поездах вошли неработающие кондиционеры и некачественное питание в вагонах-бистро. Ими заменили вагоны-рестораны, по примеру организации питания в «Сапсанах». Пищей в высокоскоростных поездах пассажиры также нередко остаются недовольны.
Вторая острая проблема – это качество пищи. Ранее услуга оказывалась через вагоны-рестораны, укомплектованные штатом поваров и официантов. Теперь клиентов РЖД кормят через вагон-бистро, то есть – выдают уже готовые разогретые блюда.